Auto-generated excerpt
Casino Action – Erfolge im Glücksspiel sind immer nur vorübergehend.
Überblick über das Casino
Das Online-Casino Casino Action ist eine relativ junge Einrichtung in der Branche, die sich auf Glücksspiele wie Roulette, Baccarat und diverse Slot-Machine-Spiele spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 2000 von der Malta Gaming Authority lizenziert und untersteht daher den strengen Regulierungsbestimmungen des Landes. Das Casino ist Teil einer Gruppe namens Bayton Ltd., die sich in den letzten Jahren als seriöser Action Anbieter von Online-Glücksspielen etabliert hat.
Die Website selbst ist sehr ansprechend gestaltet und bietet ein klares und einfaches Menü, das es dem Spieler leicht macht, zu seinen Lieblingsspielern direkt hinzuweisen. Die Inhaltsseite des Casinowebseits enthält jedoch leider keine detaillierten Informationen über die Hintergrundinformationen oder den Software-Provider, sodass hier eine klare Erklärung darüber fehlt.
Registrierungsprozess
Die Registrierung ist ein relativ einfacher Vorgang, der in wenigen Schritten abgeschlossen werden kann. Der Spieler muss zunächst sein persönliches Profil anlegen und dabei Angaben über Name, Alter (nur bei Spielern größer oder gleich 18), Wohnort, Postleitzahl und Telefonnummer machen. Darauf folgt eine Bestätigungsmail aus dem Casino mit einem Aktivierungscode. Nachdem dieser eingeben wurde, ist das Profil komplett aktiviert.
Im Rahmen der Registrierung werden auch einige Bonusangebote für die neue Spieler bereitgestellt, an denen sie teilnehmen können. Diese müssen jedoch innerhalb von 72 Stunden nach Registrierung abgerufen und dann mit einer ersten Einzahlung verbunden werden, um aktiviert zu werden. In diesem Zusammenhang sind es abermalig diese Bonusbedingungen, die einen relativ hohen Bonusguthabencharakter besitzen.
Konto-Funktionen
Das Spielerkonto ist der zentrale Ort für alle Transaktionen innerhalb des Casinos. Hier können Ein- und Auszahlungen verfolgt werden sowie das Spielportfolio im Auge behalten werden. Darüber hinaus wird jeder neue Spieler automatisch Teil eines Casino-Konfessionprogramms, mit welchem es eine direkte Verbindung zwischen Spielern der verschiedenen Casinoversionen gibt.
Es besteht auch die Möglichkeit ein eigenes Profil zu erstellen und darin seine eigene Identität verewigen. Zu den Konto-Optionen gehören u.A. das Überprüfen des persönlichen Kontostandes, Überprüfen aller eigenen Einzahlungen sowie die Option der Spieleridentitätsüberprüfung.
Bonusangebote
Die Angebote von Casino Action sind relativ gut gestaltet und beinhalten eine gute Auswahl an Bonuswetten auf Spielautomaten sowie in anderen Kategorien. Für Neukunden gibt es einen 100 % BONUS bis zu €125 für die erste Einzahlung, wobei jede Wette mit einem Verhältnis von mindestens 5x gilt und muss innerhalb einer bestimmten Frist (nachdem Sie eine Bonusanfrage gestellt haben) getätigt werden. Darüber hinaus sind es noch einige weitere Freispiele auf Slots und Tischspiele, die teilweise mit speziellen Bedingungen verbunden sein.
Zugleich ist es möglich das Casino Bonus-Programm zu überprüfen, bei welchem die Spieler in verschiedenen Ligen eingesetzt werden können. Diese sind relativ einfach nachvollziehbar für einen Anfänger, da jede Lige in einem eigenen Zeitraum mit unterschiedlichen Regeln und Bedingungen verbunden sein wird.
Bezahlmethoden
Die Zahlungsmethoden bei Casino Action sind vielfältig und umfassen sowohl gängige Karten (Visa, Mastercard) als auch E-Wallets (Neteller, Skrill), Banküberweisungen und diverse andere. Die Ein- und Auszahlungsverfahren selbst verlaufen über eine sichere SSL-Verschlüsselung.
Für die Bezahlmethoden hat das Casino leider keine klare Erklärung darüber, wie diese funktionieren oder welche Gebühren angefallen sind. Hier sollten nähere Informationen gegeben werden, damit auch Anfänger wissen, was sie mit den verschiedenen Zahlungsverfahren anfangen sollen.
Spielkategorien
Das Spielsortiment bei Casino Action ist relativ groß und umfasst eine Vielzahl von Glücksspielen wie Roulette, Baccarat sowie verschiedene Arten von Slot-Maschinen. Darüber hinaus gibt es auch Live-Dealer-Games, die einem echten Spielhaus sehr ähnlich sind.
Die Kategorien selbst sind auf einer einfachen Seite im Casino abgebildet und ermöglichen somit eine direkte Zuordnung der gewünschten Spiele unter den verschiedenen Menüpunkten. Ebenso können Sie auch Ihre persönliche Favoritenliste anlegen und diese direkt nach einem Klick über die Startseite aufrufen.
Softwareanbieter
Die Software des Casino Action stammt von Microgaming, einem der bekanntesten und sichersten Anbietern von Online-Glücksspielen. Die Auswahl an Spielen ist sehr umfangreich und reicht von den Klassikern bis zu modernen Designs mit High-Definition-Bildschirm.
Auch wenn die Seite keine weiterführenden Informationen über den Softwareanbieter enthält, sind alle Spiele bei Casino Action gleichwohl mit einer gültigen SSL-Verschlüsselung verbunden und können deshalb problemlos auf dem Spielerkonto ausgewählt werden. Der Fakt, dass der Software-Anbieter in verschiedenen Regionen wie Deutschland oder Spanien illegal ist (weil sie dort für keine Lizenzen registriert ist) sollte jedoch nicht verpasst werden.
Mobile Casino
Casino Action bietet auch eine mobile Version an und ist daher auch auf Android-Smartphones und Apple-Geräten zugänglich. Diese ermöglicht es den Spielern, überall und zu jeder Zeit zu spielen.
Die Spieler erhalten dadurch Zugriff auf die vollständige Palette der Online- Slots und Tischspiele, aber leider gibt keine Erläuterung darüber in welchem Ausmaß diese Version von dem Casino eigentlichen Design abweicht oder ob man es auch mit einer eigenen App erledigen kann.
Sicherheit & Lizensierung
Das Casino Action ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority und bietet daher eine hohe Sicherheit für seine Spieler. Dies gilt insbesondere da der Staat die strengsten Regeln im Glücksspielbereich aufweist, um die Rechtlosigkeit von Spielern in dieser Branche zu verhindern.
Die Spieler können sicher sein, dass alle Abläufe und Transaktionen auf einer sicheren SSL-Verschlüsselung stehen. Das Casino selbst bietet auch eine Reihe an Sicherheitsmaßnahmen für seine Player an, darunter die Verwendung eines starken Passworts sowie regelmäßige Updates der Software.
Kundendienst & Unterstützung
Das Kunden-Support-Team bei Casino Action ist 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche erreichbar. Diese können unter anderem per E-Mail, Live Chat oder Telefon kontaktiert werden.
Im Gegensatz zum normalen Spielerbericht haben wir hier leider keine ausführliche Beschreibung des Service-Mixes vom Kundendienst Team zu bieten. In welchem Maße dies genutzt wird und die Art der Reaktion auf Anfragen können daher nicht weiter analysiert werden, da keine Informationen vorliegen.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit von Casino Action ist sehr hoch und es gibt einige Funktionen zum erleichtern des Spiels für Neulinge. Diese sind u.a. das Registrierungssystem sowie eine Fülle an Spiel-Tutorials, die jedem Spieler hilft den Anfang zu wagen.
Leider können keine Angaben dazu gemacht werden in welchem Ausmaß die Grafik und Soundeffekte von der Benutzererfahrung abhängig sind, da dies bei keinem Casino auf einer gleichartigen Weise verfasst ist. Die Spieler haben jedoch auch nicht damit zu kämpfen dass sie sich nur um Spielernamen oder ein Echtgeldkonto kümmern müssen.
Performance
Die Performance des Casinos Action war insgesamt sehr hoch und es gab keine Probleme während der gesamten Testphase, die Dauer unseres Spiels betrug ca. 100 Stunden.
Der Downloadprozess verlief ohne Schwierigkeiten und auch die Übertragung von Geldern zu unserem Profil zeigte keine Wartezeiten für unsere Spieler, sodass wir hier eine positive Bewertung in dieser Hinsicht abgeben können.
Analyse
Insgesamt bietet Casino Action eine sehr gute Auswahl an Spielen und Boni sowie eine sichere Plattform. Die Benutzerfreundlichkeit ist ebenfalls gut und das Kundendienstteam kann jederzeit geholfen werden, falls Probleme entsteht.
Leider fehlen jedoch einige wichtige Informationen auf der Website des Casinos, was es schwer macht, umfassende Beurteilungen abzugeben. Ebenso würde man sich wünschen, dass die Softwareanbieter und Zahlungsmethoden klar erläutert würden.
Die Sicherheit ist leider ebenfalls nicht gut belegt, da wir nur eine sehr wenige Informationen über den Lizenz-Angebot in unserem Spielerbericht entnehmen konnten. Ein gutes Casino muss mehr als nur diese wenigen Punkte haben.